Mastère Spécialisé - Expert du pilotage et de l'innovation dans les soins coordonnés à domicile

Tronc commun

• Volume horaire 389
• Durée (en mois) 12
• Langue principale100% - français
• ECTS Période académique45
• ECTS Mission en entreprise15
• ECTS thèse professionnelle (MS) ou mémoire d'étude (MSc)15
• ECTS Total 75

Mission en entreprise

L'apprenant devra réaliser sa mission durant l'année d'un minimum de 4 mois (400 heures). La formation théorique et méthodologique prépare à la mission en entreprise. Cette formation permet à l’étudiant d’acquérir des connaissances et un savoir-faire, directement utilisables sur le terrain, qu’il met en pratique lors de sa thèse professionnelle. L’étudiant doit mener à bien un projet déterminé sur une problématique réelle bien identifiée, avec initiative et rigueur. Pour cela, il doit montrer ses compétences techniques et managériales en particulier en intégrant la démarche projet, et s’intéresser à l’innovation (technologique ou organisationnelle) en entreprise.
Cette mission peut se dérouler en France ou à l’étranger, dans des entreprises de services. À l'issue de la mission, l'étudiant devra rédiger un rapport professionnel de synthèse de la mission qui sera complété par une soutenance orale devant un jury. Ce rapport devra rendre compte de la conduite d’un projet cohérent, mené dans un souci de rigueur intellectuelle et de conceptualisation. L’analyse critique du déroulement du projet, sa mise en perspective et la perception de ses enjeux pour l’entreprise font partie intégrante du travail à réaliser. Ce rapport de synthèse devra permettre à l’entreprise d’accueil de disposer d’une documentation utile afin de poursuivre les travaux engagés.

Dans un contexte socioéconomique en constante mutation, le secteur des services à la personne (SAP) émerge comme un domaine stratégique, porteur d'enjeux majeurs pour notre société vieillissante.
Le secteur des services à la personne se présente aujourd'hui comme un écosystème économique dynamique, à la croisée des enjeux sociaux et entrepreneuriaux. Sa croissance portée par des mutations démographiques profondes, offre des perspectives prometteuses pour les acteurs capables de conjuguer innovation, professionnalisation et qualité de service.
L'objectif sera de développer des solutions innovantes et efficaces pour faciliter le retour et le maintien à domicile des patients. Le secteur des services à la personne se complexifie, nécessitant une expertise accrue des encadrants.
La formation des encadrants d'agence de services à domicile est devenue un enjeu crucial dans un secteur en pleine mutation face à l'évolution rapide du secteur et aux défis de recrutement et de fidélisation.
Dans ce contexte, la certification d'Expert du pilotage et de la coordination dans les soins à domicile (MS) vise à former des professionnels hautement qualifiés capables de stimuler l'innovation et améliorer la qualité des services, avec des compétences spécifiques en gestion du retour à domicile et en intégration de l'intelligence artificielle.

Compétences 

Piloter des technologies et des dispositifs médicaux innovants pour le soin à domicile
Coordonner et optimiser la gestion intégrée des services à la santé à domicile
Mettre en œuvre des pratiques cliniques et une communication thérapeutique adaptées au contexte du domicile
Garantir la conformité réglementaire et éthique des activités de soin à domicile
 

Campus : Luminy et Château-Gombert

L'apprenant exerce principalement au sein de structures de prestation de santé à domicile (PSAD), dont la taille peut varier de la PME aux grands groupes ou de groupements hospitaliers de territoire (GHT) :

Les PSAD sont régis par le Code de la santé publique et le Code de la Sécurité sociale. Ils accompagnent les patients nécessitant un dispositif médical complexe, après une hospitalisation ou dans le cadre de pathologies chroniques (diabète, apnée du sommeil…). Ils interviennent également auprès de personnes âgées ou en situation de handicap pour maintenir ou restaurer leur autonomie à domicile. Le secteur des PSAD regroupe plus de 2350 entreprises et emploie plus de 30 000 salariés en France, dont une part croissante occupe des fonctions de coordination, de pilotage qualité et de support technique au patient.

Les groupements hospitaliers de territoire (GHT) consistent en un nouveau mode de coopération entre les établissements publics de santé à l’échelle d’un territoire. L’enjeu est de maintenir et de consolider l’égalité d’accès aux soins pour tous. Ils ont été mis en place à la suite de la publication de la Loi de modernisation de notre système de santé de 2016.

Dans un contexte sectoriel marqué par un vieillissement de la population et une volonté croissante de maintien à domicile, la demande de services coordonnés et personnalisés ne cesse d’augmenter.

Intitulé : Expert du pilotage et de l'innovation dans les soins coordonnés à domicile (MS)
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 7
Code(s) NSF : 330p : Spécialités plurivalentes des services aux personnes (organisation, conception)
331 : Santé
345 : Application des droits et statuts des personnes
Formacode(s) : 43406 : Hospitalisation à domicile
32068 : Coordination travail
13038 : Politique santé
31028 : Intelligence artificielle
42056 : Service à la personne

Codes ROME : C1108-Management de groupe et de service en assurances
J1502-Coordination de services médicaux ou paramédicaux
J1300-Professionnels médico-techniques

Secteurs d’activités 

Services de soins infirmiers à domicile (SSIAD)
Centres de soins infirmiers (CSI)
Services polyvalents d'aide et de soins à domicile (SPASAD)
Structures d'hospitalisation à domicile (HAD)
Services d'aide à la personne 
Centres communaux d'action sociale (CCAS)
Centres intercommunaux d'action sociale (CIAS)

Type d'emplois accessibles 

Coordinateur médico-technique au sein d'un PSAD
Responsable de parcours santé-domicile dans un réseau territorial ou un GHT
Chef de projet e-santé ou télésurveillance dans les entreprises du dispositif médical
Consultant ou chargé de mission qualité et sécurité des soins à domicile
Référent de parcours en santé complexe.
 

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